الرئيسية / مواقع / شرح طريقة الشراء من موقع جيربست الشهير

شرح طريقة الشراء من موقع جيربست الشهير

جيربست :شرح طريقة الشراء من موقع جيربست الشهير

يعد GearBest أحد أكبر مواقع التسوق عبر الحدود في الصين. يوجد ملايين المستخدمين من أكثر من 100 دولة على GearBest.
لدينا مجموعة واسعة وبأسعار معقولة تضم أحدث الأجهزة الإلكترونية والأدوات بما في ذلك الهواتف الذكية ، وصناديق التلفزيون ، والطائرات بدون طيار ،
والطابعات ثلاثية الأبعاد ، والأجهزة اللوحية ، والساعات الذكية ، وكاميرات الحركة ، إلى جانب أحدث الألعاب الرائعة مثل المغازل المكملة ، والدراجات

البخارية Xiaomi ، وملحقات الألعاب ، والألعاب الاسكواش الخ

التسوق على GearBest آمن ومريح. لجعل الحياة أسهل ، نحن نقبل عددًا من طرق الدفع الآمنة المصممة لتكون آمنة وودية تمامًا. عندما تتسوق في

GearBest ، تكون خصوصيتك وأمانك على الإنترنت مضمونين دائمًا.

بعض الاستفسارات حول موقع جيربست

1. لماذا لا يحتوي طلبي على رقم تتبع؟

الحزم المرسلة عبر البريد الجوي غير المسجل ليس لديها رقم تتبع. إذا كنت ترغب في تتبع الطرود الخاصة بك ، فإن أفضل الخيارات هي الترقية إلى البريد

الجوي أو خط الأولوية أو الشحن المعجل.

2. كيف انخفض سعر السلعة مباشرة بعد تقديم طلبي؟

في Gearbest نحن نعمل بجد لضمان أننا يمكن أن نقدم لعملائنا منتجات ذات جودة عالية بأقل سعر ممكن.

إذا قمت بشراء منتج Gearbest ووجدت أن السعر انخفض خلال 72 ساعة من دفع الطلب ، فسنقوم برد الفرق – لا يتم طرح أي أسئلة.

ما عليك سوى الاتصال بفريق خدمة العملاء التابع لنا في مركز الدعم لدينا للحصول على التفاصيل. يرجى ملاحظة أن برنامج حماية الأسعار لمدة 72 ساعة لا ينطبق على منتجات Flash Deal.

3. كيف أعرف ما إذا كان طلبي يمكن الحصول على الشحن المجاني؟

أولاً ، حدد المنتج / المنتجات التي ترغب في شرائها ، ثم اختر البلد الوجهة وطريقة الشحن التي تريد شحنها منها. سيكون لديك بعد ذلك العديد من

خيارات التسليم للاختيار من بينها (النشر القياسي أو السريع أو ما إلى ذلك). تحقق من شروط التسعير والتسليم لكل طريقة –
فبعض المواقع مؤهلة للشحن المجاني حتى عند استخدام البريد الجوي المسجل وخط الأولوية والشحن المعجل.
choose shipping destination
حدد المنتج / المنتجات التي ترغب في شرائها ، ثم اختر البلد المقصود
choose free shipping

4. كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

يمكنك إلغاء أي طلب لم يتم شحنها بعد. يمكنك القيام بذلك ضمن قسم “أوامري” في حسابك. ثم يمكنك العثور على تعليمات مفصلة حول كيفية إلغاء طلبك على Gearbest.

الشحن والتسليم:

5. هل سأحتاج إلى دفع ضريبة إضافية؟

إذا كان المستودع الذي يتم شحن طلبك منه موجودًا في بلد المقصد ، فلن تحتاج إلى دفع الضرائب. إذا كان المستودع يقع في بلد مختلف ، فقد يتم

تطبيق رسوم استيراد إضافية.

6. لماذا يستغرق توصيلي وقتًا طويلاً؟
إذا كان التسليم الخاص بك يستغرق وقتًا أطول من 25 يوم عمل بعد الشحن ، فيرجى الرجوع إلى خدمة العملاء. يمكنك أيضًا الاستفسار في مكتب البريد

المحلي أو خدمة البريد السريع التي استخدمتها.

7. كيف أتعامل مع منتجات DOA (Dead On Arrival)؟

إذا كان المنتج الذي طلبته قد وصل تالفًا أو لا يعمل ، يمكنك إعادته للتبادل أو الاسترداد في غضون 3 أيام من وصوله. أولاً ، التقط صورة أو مقطع فيديو جيدًا

للمنتج ، يوضح الضرر. بعد ذلك ، أرسل بطاقة في مركز الدعم (اتصل بنا – مركز الدعم الفائق – تذكرة ، في الركن الأيمن العلوي) واحصل على رقم RMA (إذن إرجاع البضائع).

بعد ذلك ، يمكنك متابعة إعادة المنتج والحصول على عائد أو تبادل.

8. لماذا تحتاج إلى الذهاب إلى صندوق البريد للتحقق من وصول الطرد الخاص بي؟

إذا لم تستلم الطرد خلال 25 يومًا من الشحن ، فقد يكون في انتظارك في صندوق البريد. إذا تم إرسال الحزمة الخاصة بك من خلال الشحن المعجل ،

يجب عليك الاتصال بشركة البريد السريع للتحقق من وجود تحديثات.
go to the PO box to check if your package has arrived

9. ماذا أفعل إذا كانت هناك عناصر مفقودة في الحزمة الخاصة بي؟

عند وصول الطرد الخاص بك ، تأكد من التحقق من محتوياته بعناية قبل التوقيع على الحزمة. إذا اكتشفت عنصرًا مفقودًا ، فالرجاء اتباع عملية الضمان خطوة

بخطوة لتجنب التأخير.

أولاً ، اتصل بمركز الدعم الخاص بنا للحصول على رقم الطلب ورمز المنتج (رقم SKU). يرجى إرسال صورة واضحة للتعبئة والتغليف الخارجي ، وجميع بطاقات

الشحن المرئية ، و (إن أمكن) العنصر الذي تم استلامه.
a clear picture of the outer packaging

شاهد أيضاً

كيفية استخدام الشريط الجانبي لجوجل

كيفية استخدام الشريط الجانبي لجوجل انظر إلى الجانب الأيمن من الشاشة عندما تعمل في Gmail …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *