الرئيسية / لينكس / كيفية إرسال تقرير الشوائب مع Bugzilla

كيفية إرسال تقرير الشوائب مع Bugzilla

كيفية إرسال تقرير الشوائب مع Bugzilla

يستخدم مشرفو المنتجات الكثير من الأدوات للسماح للمستخدمين بالبحث عن الأخطاء الموجودة والإبلاغ عن أخطاء جديدة.

Bugzilla هي أداة شائعة ، وأنا أستخدم موقع Red Hat Bugzilla على الويب للإبلاغ عن الأخطاء المرتبطة بـ Fedora لأنني أستخدم Fedora في المقام الأول على الأنظمة التي أكون مسؤولاً عنها.

إنها عملية سهلة ، لكنها قد تبدو مرعبة إذا لم تقم بها من قبل. لذلك دعونا نبدأ بالأساسيات.

 

ابدأ بالبحث

يمكنك البحث في موقع Red Hat Bugzilla بدون حساب. انتقل إلى موقع Bugzilla وانقر فوق علامة التبويب بحث متقدم.

كيفية إرسال تقرير الشوائب مع Bugzilla
كيفية إرسال تقرير الشوائب مع Bugzilla

على سبيل المثال ، إذا كنت تريد البحث عن تقارير الأخطاء المتعلقة بنواة وضع الإنقاذ في Fedora ، فأدخل البيانات التالية في نموذج البحث المتقدم.

ثم اضغط بحث. هذا بإرجاع قائمة خطأ واحد بمعرف 1654337 (والذي يحدث أن يكون خطأ أبلغت).

كيفية إرسال تقرير الشوائب مع Bugzilla
كيفية إرسال تقرير الشوائب مع Bugzilla

انقر على المعرف لعرض تفاصيل تقريري عن الأخطاء. لقد قمت بإدخال أكبر قدر ممكن من البيانات ذات الصلة في القسم العلوي من التقرير.

Bug report details

والبرامج الأخرى التي كانت تعمل في ذلك الوقت ، ومستويات إصدار kernel و distro ، وهكذا ، كلما كان ذلك أسهل سيكون لتحديد مكان تعيين الخطأ الخاص بك.

 

كيفية تقديم تقرير الشوائب

 

يتطلب موقع الويب Red Hat Bugzilla حسابًا لإرسال أخطاء جديدة أو التعليق على الأخطاء القديمة. من السهل التسجيل.

في صفحة Bugzilla الرئيسية ، انقر فوق فتح حساب جديد واملأ المعلومات المطلوبة.

بعد التحقق من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك ، يمكنك ملء بقية المعلومات لإنشاء حسابك.

الاستشارية: Bugzilla هو موقع إلكتروني يعمل فيه الأشخاص للحصول على الدعم.

أقترح بشدة عدم إنشاء حساب إلا إذا كنت تنوي إرسال تقارير الأخطاء أو التعليق على الأخطاء الموجودة.

لشرح كيفية إرسال تقرير بالأخطاء ، سأستخدم مثالًا خياليًا لإنشاء خطأ ضد محاكي Xfce4 في محطة Fedora.

يرجى عدم القيام بذلك إلا إذا كان لديك خلل حقيقي للإبلاغ عنه.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على “جديد” في شريط القائمة أو زر “ملف خطأ”.

ستحتاج إلى تحديد تصنيف الأخطاء لمواصلة العملية. سيؤدي ذلك إلى تضييق نطاق بعض الخيارات في الصفحة التالية.

توضح الصورة التالية كيف ملأت الحقول المطلوبة (واثنين آخرين غير مطلوبين).

Reporting a bug

عندما تكتب وصفًا للمشكلة القصيرة في حقل الملخص ، يعرض Bugzilla قائمة بالأخطاء الأخرى التي قد تتطابق مع اختصاراتك.

إذا تطابق أحد ، انقر فوق “إضافة Me” إلى قائمة CC لتلقي رسائل البريد الإلكتروني عند إجراء تغييرات على الخطأ.

في حالة عدم تطابق أي منها ، املأ المعلومات المطلوبة في حقل الوصف.

أضف أكبر قدر ممكن من المعلومات ، بما في ذلك رسائل الخطأ والتقاطات الشاشة التي توضح المشكلة.

تأكد من وصف الخطوات الدقيقة اللازمة لإعادة إنتاج المشكلة ومدى تكرارها: هل تفشل في كل مرة أم كل ثانية أم ثالثة أو رابعة أو عشوائية.

إذا حدث ذلك مرة واحدة فقط ، فمن غير المرجح أن يتمكن أي شخص من إعادة إنتاج المشكلة التي لاحظتها.

عند الانتهاء من إضافة أكبر قدر ممكن من المعلومات ، اضغط على “إرسال الأخطاء”.

شاهد أيضاً

كيفية تثبيت برنامج device driver على لينكس

كيفية تثبيت برنامج device driver على لينكس

كيفية تثبيت برنامج device driver على لينكس 1. واجهات المستخدم إذا كنت جديدًا على نظام …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *